Степень магистра по управлению VIP-клиентами в сфере транспорта и мероприятий
Цена:
142.400,00 ₽
Общая информация
- Nivel: Степень магистра
- Modalidad: Online
- Tipo: Транспорт и логистика
- Duración: 1 год
- Horas: 1500 horas
- ECTS: 60
- Matricula: 22-08-2025
- Inicio: 23-09-2025
- Financiamiento: 11 месяцев
Степень магистра по управлению VIP-клиентами в сфере транспорта и мероприятий
Sobre Степень магистра по управлению VIP-клиентами в сфере транспорта и мероприятий
Para que te prepara Степень магистра по управлению VIP-клиентами в сфере транспорта и мероприятий
Магистратура по управлению VIP-клиентами в сфере транспорта и мероприятий подготовит вас к руководству и управлению обслуживанием VIP-клиентов в сфере транспорта и организации мероприятий. Вы будете готовы к: • Высокоуровневому обслуживанию клиентов: Вы научитесь предоставлять VIP-клиентам исключительный персонализированный сервис.
• Планированию логистики: Вы освоите планирование и управление логистикой для обеспечения бесперебойной транспортировки и безупречного обслуживания.
• Разработке VIP-впечатлений: Вы приобретете навыки создания незабываемых VIP-впечатлений на мероприятиях и во время путешествий.
• Эффективной коммуникации: Вы разовьете эффективные коммуникативные навыки, чтобы понимать и оправдывать ожидания VIP-клиентов.
• Управлению особыми ситуациями: Вы научитесь профессионально решать сложные ситуации и удовлетворять особые потребности VIP-клиентов.
• Культуре и протоколу: Вы приобретете знания о культуре и протоколе, применимых к международным VIP-клиентам.
Contenido del Степень магистра по управлению VIP-клиентами в сфере транспорта и мероприятий
Программа:
Модуль 1: Основы работы с VIP-клиентами
• Подмодуль 1.1: Введение в работу с VIP-клиентами
• Подмодуль 1.2: Создание эксклюзивного клиентского опыта
• Подмодуль 1.3: Понимание потребностей VIP-клиентов
• Подмодуль 1.4: Управление взаимоотношениями с клиентами
• Подмодуль 1.5: Коммуникация и этикет
• Подмодуль 1.6: Этика и ответственность в работе с VIP-клиентами
Модуль 2: Транспорт и мобильность для VIP-клиентов
• Подмодуль 2.1: Транспорт для руководителей и частных лиц
• Подмодуль 2.2: Логистика путешествий для VIP-клиентов
• Подмодуль 2.3: Безопасность и конфиденциальность в сфере транспорта
• Подмодуль 2.4: Технологии и комфорт в сфере туризма
• Подмодуль 2.5: Многоцелевые путешествия и индивидуальные маршруты
• Подмодуль 2.6: Экологичный транспорт
Модуль 3: Планирование мероприятий для VIP-клиентов
• Подмодуль 3.1: Типы мероприятий для VIP-клиентов
• Подмодуль 3.2: Дизайн и креативность в организации эксклюзивных мероприятий
• Подмодуль 3.3: Управление пространством и локациями
• Подмодуль 3.4: Кейтеринг и гастрономические мероприятия
• Подмодуль 3.5: Развлечения и культурные мероприятия
• Подмодуль 3.6: Протокол в организации мероприятий высокого уровня
Модуль 4: Управление обслуживанием и обслуживанием VIP-клиентов
• Подмодуль 4.1: Создание уникальных впечатлений
• Подмодуль 4.2: Консьерж-сервис и персонализированные услуги
• Подмодуль 4.3: Спортивно-развлекательные мероприятия
• Подмодуль 4.4: Приключенческие и роскошные путешествия
• Подмодуль 4.5: Высококлассный велнес и спа
• Подмодуль 4.6: Услуги по охране труда и технике безопасности
Модуль 5: Маркетинг и коммуникации для VIP-клиентов
• Подмодуль 5.1: Маркетинговые стратегии для VIP-клиентов
• Подмодуль 5.2: Социальные сети и управление репутацией
• Подмодуль 5.3: Связи с общественностью в сфере услуг высшего класса
• Подмодуль 5.4: Реклама и медиа в сфере услуг высшего класса
• Подмодуль 5.5: Кампании по повышению лояльности
• Подмодуль 5.6: Контент Эксклюзив от Creation
Модуль 6: Управление бизнесом в сфере обслуживания VIP-клиентов
• Подмодуль 6.1: Стратегическое планирование в сфере обслуживания VIP-клиентов
• Подмодуль 6.2: Финансовый менеджмент и бюджет
• Подмодуль 6.3: Контракты и соглашения с поставщиками
• Подмодуль 6.4: Успех бизнеса в сфере обслуживания VIP-клиентов
• Подмодуль 6.5: Инновации и технологии в сфере управления VIP-клиентами
• Подмодуль 6.6: Устойчивое развитие и социальная ответственность
Модуль 7: Успех бизнеса в сфере обслуживания VIP-клиентов
• Подмодуль 7.1: Этика и профессиональная ответственность
• Подмодуль 7.2: Безопасность и конфиденциальность VIP-клиентов
• Подмодуль 7.3: Исключительное обслуживание клиентов
• Подмодуль 7.4: Командная работа и лидерство
• Подмодуль 7.5: Управление кризисными ситуациями и решение проблем
• Подмодуль 7.6: Профессиональное развитие и карьера
Модуль 8: Выпускной проект магистратуры
• Подмодуль 8.1: Исследование и разработка выпускного проекта.
• Подмодуль 8.2: Презентация и защита проекта.
• Подмодуль 8.3: Оценка и выводы.
• Подмодуль 8.4: Подготовка к карьере.
• Подмодуль 8.5: Этика и ответственность в работе с VIP-клиентами.
• Подмодуль 8.6: Выпускной и празднование успеха.
-
Процесс приема
-
Как работает онлайн-методика?
-
Финансирование и стипендии
Если вам нужна дополнительная информация, просто заполните нашу соответствующую форму. В течение 24–48 часов один из наших консультантов свяжется с вами для предварительной беседы и установления контакта.
После этого будет назначена консультационная встреча, на которой вы сможете ответить на свои вопросы и прояснить любые интересующие вас вопросы.
Затем будет проведен второй звонок, чтобы обсудить все ваши вопросы и предоставить персональные рекомендации по любым вашим требованиям.
Документация Если программа вам подходит, вы можете подать заявку, отправив необходимые документы своему персональному консультанту. Если проект вам подходит, отправьте нам следующие документы для подачи заявки.
Анкета для поступления
Ксерокопия вашего удостоверения личности
Резюме
Предыдущее обучение
Рекомендательное письмо (необязательно)
Требования к обучению: оформите бронирование, используя различные способы оплаты:
Прямой дебет
Кредитная карта
Онлайн-оплата
Адаптивность Вы сможете получать доступ к онлайн-курсам в режиме реального времени из любого места и с любого устройства, что обеспечит вам полную гибкость.
Закрыть Вы получите поддержку наших высококвалифицированных преподавателей, которые ускорят ваше академическое развитие, а также руководство наставника, который поможет вам достичь ваших целей.
Практичность Наше виртуальное академическое пространство станет вашей основной образовательной платформой, где вы найдете все программы, по которым будете учиться. Вы также получите доступ к электронной библиотеке, онлайн-сообществу для общения с другими студентами и доступной поддержке в любое время.
Ознакомьтесь с нашими стипендиями и финансовой помощью
В Factory Events Academy совместно со Школой инноваций ISEIE мы стремимся обеспечить ваше будущее, предлагая широкий спектр университетских стипендий и финансовой помощи, чтобы вы могли получить лучшее образование без каких-либо препятствий. Наши стипендии и финансовая помощь доступны каждому, независимо от вашего профиля, поскольку мы предлагаем различные варианты, учитывающие ваши личные обстоятельства. Изучите всю информацию о наших стипендиях и финансовой помощи и выберите тот, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям и обеспечит вам академическую подготовку.
Академическое превосходство. Стипендия для студентов с выдающейся академической успеваемостью присуждается студентам, продемонстрировавшим выдающиеся успехи в учебе. Эта стипендия признает и вознаграждает усилия, самоотверженность и академические достижения выдающихся студентов.
Стипендия для студентов старше 45 лет Стипендия для студентов старше 45 лет — это уникальная возможность, разработанная специально для тех, кто хочет продолжить обучение в высшем учебном заведении после прохождения определенного этапа в жизни. Эта стипендия предназначена для тех, кто, несмотря на отсутствие возможности получить университетское образование, желает приобрести новые знания и навыки для карьерного роста или открытия новых профессиональных горизонтов.
Стипендия для молодых людей до 25 лет Стипендия для молодых людей до 25 лет предназначена для поддержки этой возрастной группы в стремлении к получению высшего образования. Эта стипендия предоставляет возможности и финансовые ресурсы, помогающие молодым людям преодолеть экономические барьеры и получить доступ к качественному образованию. Мы ценим потенциал и целеустремленность молодых людей в их академическом и профессиональном развитии, поэтому эта стипендия присуждается тем, кто демонстрирует выдающиеся академические успехи, а также сильную мотивацию и преданность достижению своих образовательных целей. Мы стремимся поддерживать талантливых молодых людей и предоставлять им необходимые инструменты для максимального раскрытия их потенциала и достижения успешного будущего.
Стипендия «Женщины и лидерство» Стипендия «Женщины и лидерство» предназначена для поддержки и расширения прав и возможностей женщин, демонстрирующих сильный лидерский потенциал в своих областях обучения. Эта стипендия предоставляет возможность получить качественное образование и развить лидерские качества, помогая женщинам добиться успеха в карьере и бороться с гендерными стереотипами.
Стипендия для предпринимателей Стипендия предназначена для тех, кто работает над проектами или предприятиями, стремящимися оказать положительное влияние на мир. Она предназначена для поддержки людей, стремящихся сделать мир лучше посредством своих инициатив.
Многодетные семьи Стипендия специально разработана для студентов из многодетных семей, учитывая и поддерживая их особые обстоятельства, связанные с финансовыми ресурсами и семейными обязанностями.
Стипендия для самозанятых «Стипендия для самозанятых» — это программа финансовой помощи, разработанная для поддержки предпринимателей и самозанятых работников в их профессиональном развитии и развитии бизнеса. Эта стипендия предоставляет финансовую поддержку для покрытия расходов, связанных с обучением, консультированием и ресурсами, необходимыми для развития их деловых навыков и компетенций.
Стипендия на трудоустройство (для безработных) Стипендия на трудоустройство специально разработана для помощи безработным в реинтеграции на рынок труда. Эта стипендия предоставляет финансовую поддержку и дополнительные ресурсы для облегчения перехода на новую работу.
Связанные
Lo que opinan nuestros estudiantes sobre Esinev
























